משלוח והחזרות
כל מה שצריך לדעת על משלוחים, החזרות ואחריות.
משלוחים
אנו מספקים משלוחים לכל הארץ. עלות המשלוח מחושבת בעת ההזמנה בהתאם למשקל המוצרים וליעד המשלוח, ומאושרת מראש מול הלקוח.
- זמן אספקה: בדרך כלל 2–7 ימי עסקים, בהתאם לזמינות המוצר וליעד.
- חברות שילוח מובילות עם מעקב משלוח.
- נציגנו מתקשרים לאישור פרטי המשלוח והמחיר לפני ביצוע.
- ניתן לתאם איסוף עצמי באזור עפולה והסביבה.
מדיניות החזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לתקנות החוק.
- המוצר חייב להיות במצבו המקורי, באריזתו ועם כל האביזרים.
- עלות המשלוח חזרה על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום.
- החזר כספי מבוצע תוך 14 יום מיום קבלת המוצר בחזרה.
- מוצרים מסוימים עשויים להיות מוגבלים בהחזרה על פי דין.
אחריות
כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות יבואן רשמית. משך האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר ומצוין בתיאור המוצר או באריזה.
- אחריות יבואן רשמית על כל המוצרים.
- מוצר פגום? פנו אלינו ונטפל במהירות.
- לשירות ותמיכה: 052-799-8870
לכל שאלה נוספת, צרו איתנו קשר:
052-799-8870