משלוח והחזרות

כל מה שצריך לדעת על משלוחים, החזרות ואחריות.

משלוחים

אנו מספקים משלוחים לכל הארץ. עלות המשלוח מחושבת בעת ההזמנה בהתאם למשקל המוצרים וליעד המשלוח, ומאושרת מראש מול הלקוח.

  • זמן אספקה: בדרך כלל 2–7 ימי עסקים, בהתאם לזמינות המוצר וליעד.
  • חברות שילוח מובילות עם מעקב משלוח.
  • נציגנו מתקשרים לאישור פרטי המשלוח והמחיר לפני ביצוע.
  • ניתן לתאם איסוף עצמי באזור עפולה והסביבה.

מדיניות החזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לתקנות החוק.

  • המוצר חייב להיות במצבו המקורי, באריזתו ועם כל האביזרים.
  • עלות המשלוח חזרה על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום.
  • החזר כספי מבוצע תוך 14 יום מיום קבלת המוצר בחזרה.
  • מוצרים מסוימים עשויים להיות מוגבלים בהחזרה על פי דין.

אחריות

כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות יבואן רשמית. משך האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר ומצוין בתיאור המוצר או באריזה.

  • אחריות יבואן רשמית על כל המוצרים.
  • מוצר פגום? פנו אלינו ונטפל במהירות.
  • לשירות ותמיכה: 052-799-8870

לכל שאלה נוספת, צרו איתנו קשר:

052-799-8870